Her Şikayet Bir Armağandır

06 Ağu 2014
11:00 - 11:45
Üsküdar Gençlik Merkezi

Her Şikayet Bir Armağandır

Müşteri iletişiminde şikayetin rolü nedir?
Şikayet bir armağan olabilir mi?
Müşteri sadakati yaratmada şikayetin yeri.
Başlıkları altında şikayet yönetimi uygulamalı çalışmasıdır