Zeynep Dündar Tunçay

Zeynep Dündar Tunçay

facebook-icon twitter-icon linkedin-icon

Biography

Garanti Bankası’ nda 5 yıl süren müşteri temsilciliğinin ardından 10 yıl boyunca Koç Bilgi Grubu bünyesinde Ford Otosan Çağrı Merkezi Takım Liderliği, daha sonra Migros, Aygaz ve Ford Çağrı Merkezlerinin Supervisorlığı ve son olarak Dumankaya İnşaat’ ın Çağrı ve Çözüm Merkezi Müdürlüğünü yaptım.
Müşteri İlişkileri, müşteri memnuniyeti, şikayet yönetimi, kişisel gelişim gibi konularda tecrübe paylaşımı yaparak hem teorik, hem de uygulamalı olarak eğitimler hazırladım.

All session by Zeynep Dündar Tunçay

Motivasyon

09:00 - 10:45
Üsküdar Gençlik Merkezi

Her Şikayet Bir Armağandır

11:00 - 11:45
Üsküdar Gençlik Merkezi